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多措并举 保障得力 春运工作圆满收官
发布者:admin 发布日期:2019-03-26 15:45:17 阅读:605
    3月1日,历时40天的2019年春运落下帷幕。2019年是新中国建国70周年大庆之年,做好2019年春运安全服务运输保障工作、打赢春运工作收官战,是保障2019年大庆大事开好局、起好步的关键。今年的春运工作,公司深化组织领导、开展专项检查、科学安排运力、强化安全生产、提升优质服务、加强技术保障,切实把春运工作的各项要求落到实处,圆满完成了为期40天的春运道路运输服务保障工作任务。
     春运期间,公司共运送乘客1658万人次,共发班28.1万车次,日均发班7025车次,车次兑现99.82%,安全运营形势保持平稳,无恶性服务投诉纠纷、无重大事故发生,实现了“安全、便捷、平稳、有序”的春运保障工作目标。
     深化组织领导。公司成立了春运安全服务保障工作领导小组,制定了符合今年春运客运形势、特点的运输保障工作方案,建立了春运联动保障工作机制,明确各项职责分工,推进信息共享,加强联动保障。
     开展专项检查。春运前期公司领导班子带队深入下属七个分公司和维修车间、枢纽站,进行了安全保卫、运营服务、车辆技术、后勤保障、机电安全等全方位的大检查,各单位对春运工作给予了高度重视,认真贯彻落实了工作方案,员工的宣传培训工作达到100%。
     科学安排运力。制定了2019年春运运力调整方案,并追踪分析客运量数据,根据每天的客流实际动态变化,对方案及时进行科学合理的调整,细化每一天的运营生产工作,组织人员对重点线路、集中换乘站的客流动态进行现场调查和监控,全力保障市民出行。
     强化安全生产。全面落实安全责任,与各单位、所属员工签订《“春节”、“春运”安全责任书》,签订安全责任书率100%,书写保证书率100%。加强对各单位的安全宣传工作和安全检查工作,严把一线驾驶员、乘务员的管理关,春运期间加强值班值守、巡检巡视。
     提升优质服务。以温馨车厢、美丽出行为主题,开展特色服务活动,向乘客表达春节祝福,发放小礼品。同时利用远程稽查系统实时监控司乘人员安全驾驶、规范服务、运营纪律、仪表着装情况,促进司乘员工更好的为乘客服务, 展现公交员工服务社会的风采。
     加强技术保障。做好车辆检查工作,提前部署维修排班工作,保证车辆处于有序的维修、保养的技术环境下,要求车辆“车车过手”,加强车辆检查尾气排放治理。组织抢修队伍,遇紧急情况确保短时间内准确判断故障,维修好车辆,恢复运营。
     公司要以春运安全服务运输保障工作为契机,进一步提高政治意识,识大体、顾大局,推动公司各项工作再上新台阶,全力完成好2019年全年各项安全服务运输保障工作,以优异的成绩为祖国70周年华诞献礼。

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